Diseño que conecta culturas: experiencia de usuario para un modelo de intercambio artístico.

En 2021 lideré, junto a la agencia Doover Network, un proyecto integral enfocado en el diseño de experiencia de usuario (UX&UI) para una plataforma innovadora de intercambio cultural, basada en estadías y presentaciones de bailes regionales y tradicionales. El objetivo fue crear una interfaz intuitiva y social, que facilitara la conexión entre anfitriones y artistas dentro de un sistema visual coherente.

El proceso comenzó con una investigación profunda del modelo de negocio, complementada con múltiples reuniones estratégicas. A partir de ello, se realizaron pruebas de usuario que incluyeron entrevistas con preguntas abiertas y cerradas, así como tests de calor sobre prototipos iterativos.

Estos experimentos permitieron identificar patrones de uso, optimizar la arquitectura de información y mejorar la navegación, especialmente en el sistema social, uno de los mayores retos de usabilidad.

El proyecto también implicó el desarrollo de un MVP (Producto Mínimo Viable) que cubriera las áreas esenciales del negocio, validando la propuesta con usuarios reales. Paralelamente, trabajé en el naming y en la creación de una identidad visual capaz de reflejar los valores de colaboración, diversidad cultural y expresión artística.

Cada pieza del sistema visual fue diseñada bajo principios de consistencia estética y comunicacional, desde la interfaz digital hasta las piezas promocionales, logrando una experiencia integrada que fortaleció la percepción de marca y facilitó la adopción temprana por parte de los usuarios.